发布网友 发布时间:2022-04-22 08:24
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热心网友 时间:2022-06-18 14:04
广州质德公司飞龙软件,史上最烂的餐饮软件,足浴软件。我是飞龙软件短暂的代理商,这半年的飞龙软件真是天大的一个错误决策,导致公司客户反目成仇,公司一度陷入困境。总结网上其他代理商的投诉质疑,飞龙软件罪恶如下:
一、公司软件产品是半成品,错误百出。
这点早在百度上就有人提起过,告诫代理商和客户不要对飞龙庞大的软件体系给迷倒,实质上全是半成品,只要代理公司和客户一使用,就马上会发现很多莫名其妙的低级错误和致命错误。许多代理商和客户都是笼子里面的小白鼠,死的好惨啊!!
二、公司资质的弥天大谎
该公司谎称自己已有十几年的资质,实质我看不然。公司内部管理很混乱,对于软件的版本和BUG修改毫无体系可言,经常出现补丁不经过测试或者不完全测试就发给代理商和客户,导致该问题没有解决或引起其他方面更大的错误。更可气的是,他们从来不自己保留补丁和版本,出现问题豪无根据可查,自己当了小白鼠都不知道怎么死的。
三、先打钱后给软件和设备。
餐饮软件的设备真是*害死人。经常是基站突然没有信号,点菜宝发送失败,充电坏了,电池爆了等等。。。。客户发飙直接退货给我们代理商,而他们全然不管,只是说保修保修。你去想一个设备才用一两个月就要反复保修,现在设备利润又是这么透明,代理商几乎赚不了多少钱,来去快递费好几十,还要耽误不知道多少时间,一年修个5-6次,快递费都是好几百(光一个设备哦),这些都是其次,你去想客户靠这个设备来经营,半个月的时间,他们关门啊,飞龙就一句话,没办法按照规定保修,叫他们手写。代理商到时候就死定了,客户退设备给你,你又不能给飞龙退设备,就等着给你儿子当玩具吧,花一两万。
四、飞龙的售后服务太差
公司的技术支持和软件开发力度不是很多,软件本来就很烂,到处出问题,排着队等着修改问题。第二,渠道态度好差,当出现问题,双方对峙时,她就一句话,我当时没有把刀架在你的脖子上,叫你们来买,我们还不是你们主动给钱后,窝们才卖给你们的吗?你去想,这么听到想跳楼吗?反正,我是深受其害,在当地几乎没有什么信誉可言了,公司也快倒闭了,给客户闹得,本来就是创业阶段,没有什么资本,这样真是雪上加霜啊,希望看到的代理商和客户前车之鉴啊,当然他们可能会花钱给BD和谐这些,但是大家还是可以在其他上面看到,比如315啊等等其他代理商的痛苦心声。