为什么京东客服联系不上？退款一直处于待发货状态？
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共3个回答
热心网友
京东客服貌似一直处于死人状态。。。。。。。。
热心网友
可以致电京东解决
一，不需要了可以关闭订单，钱自动回来
二，致电平台要求处理自己订单
三，通过投诉入口要求平台售后解决问题
建议致电要求发货，或关闭订单及时退款以防止造成损失
热心网友
JD应该不会 可在页面下方在联系JD客服 我退过只要他们收到货都有退的
