移动话费余额突然多了
发布网友
发布时间：2022-04-22 15:32
共5个回答
热心网友
时间：2023-06-25 11:51
话费余额多了：
1、系统错误出错造成，一般在当天就给退回来。
2、充话费人员填写错号码充值错误，或者别人充错。
查话费
1.拨打1008611是话费查询，发短信查询是发送“11”到“10086”
2.本地拨打10086免费。拨打1008611，挂掉电话就行了，然后系统机会把话费和本月消费情况通过短信的方式发送到手机。
3.也可以拔打“10086”接通后按“1”然后再按3个零会转到人工服务查询话费。
查当月消费
编辑短信10086到10086，根据短信回复即可收到相关信息。
其它方式：
1、致电1008611，即可收到消费信息和套餐使用情况。
2、致电10086 进行人工服务，询问客服即可。
3、登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，查看消费信息即可。
4、携带本人身份证到附近营业厅询问即可。
热心网友
时间：2023-06-25 11:52
移动公司系统出错啊，我的移动卡号以前也遇到过这种情况啊，晚上查话费发现一下子多了三四十元，心里掠过一丝惊喜，但马上就不怎么在意了，不就三四十元的话费吗，有啥好高兴的，说不定明天移动公司发现出错又收回去了呢，结果果然不出我所料，第二天一查话费又跟原来一样了，所以啊你的多出的话费应该会收回去的，除非没被移动公司发现或者真的是人家冲错了卡号，要真是那样，那我就恭喜你了
热心网友
时间：2023-06-25 11:52
是移动计费系统出现漏洞，现在已修补，很快就会正常的。
热心网友
时间：2023-06-25 11:53
这个可能性很多了
1、系统出帐期误差
2、别人冲错了 冲给你了
3、当你用一张卡到一定的时间并且续费够一定数量，没有欠费记录，移动就会给你一个赠送，但当你没费的时候一样会停机，这些赠送费用只当个续费用，可以打电话
4、你的卡同时有多人使用，以前我朋友也有这种情况
热心网友
时间：2023-06-25 11:53
1.中国移动手机费的注入有以下几种形式。
<1>通过对手机充值话费。（可以再缴费记录里查询）
<2>手机参加了移动的话费反帐活动。就是参加赠送话费的活动（缴费记录查不到）
<3>有手机销户后的余额转移如此手机。（缴费记录里也查询不到）
