发布网友 发布时间:2022-02-21 12:17
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-21 13:46
1、首先在打开微信程序,在公众号中将“腾讯客服”添加。
2、在公众号中输入“微信人工客服”,即可得到关于微信不同类型的客服电话,根据需要拨打电话即可。
3、如果只是“微信支付”功能需要与人工客服联系,可以直接打开“微信支付”页面。
4、点击右下角的“其他帮助”中的“更多问题”。
5、即可进入“帮助中心”,点击右侧的“联系客服”按钮。
6、页面跳转到“腾讯客服”,根据需要输入提问,即可得到回复。
热心网友 时间:2022-02-21 15:04
您好,可以参考以下号码:
微信社交产品服务0755-83767777
微信公众号服务0755-83768788
微信支付、理财通服务0755-86010333
1、点微信右上角“+”号-------->搜索并关注公众号“腾讯客服”;
2、关注成功后点开服务号“腾讯客服”------->点右下角“更多服务”-------->选择“人工服务”;
3、输入你想咨询的相关问题,开始咨询。
除了以上的方法之外,关于微信功能的使用问题,您还可以打开您的微信,在通讯录中打开“微信团队”输入您需咨询的问题,会为您提供相应的答案。
热心网友 时间:2022-02-21 16:39
付费内容限时免费查看回答你好,亲[比心],感谢你使用百度知道问答服务 。这一次问答服务,由我来为你做出解答[鼓掌],在咨询过程中,如果你有不懂的,不理解的,不知道如何操作的问题,都可以继续咨询我。[打call]本人精通各类数码,电子,账号,电器产品类服务,专业的解答你安心,也舒心[你懂的]。如果在咨询结束后,还麻烦你可以在右上角点击结束咨询,并且感到满意,可以给我点亮5颗小星星哦,你的肯定是对我最大的支持。[爱你]
微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。具体介绍如下:
1、由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;
2、微信人工客服的电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高