保险业务员怎么投诉保险公司
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发布时间：2022-04-23 09:49
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时间：2023-09-13 19:16
1.保险公司投诉,如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通,一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
2.媒体投诉,媒体的曝光会让保险公司短时间内有*压力,注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷,保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。
3.12378电话投诉,消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线。
拓展资料：
1.文件保管
购买保险以后，请妥善保管保单、*以及身份证等，避免被他人利用于退保或者虚假理赔等。同时，请您记下公司名称、险种名称、保单号码及保险金额，如有遗失或损毁，可申请挂失、补发。
2.注意事项
合理利用犹豫期
一年期以上的人身保险产品设有犹豫期。犹豫期是从投保人收到保单并书面签收之日起15日内的一段时期。消费者若对所投保的险种或者所选择的保险公司等不满意，可以在犹豫期内向保险公司提出解除合同，保险公司将在扣除工本费（一般为10元）后退还全部保险费。在犹豫期过后退保，保险公司将根据合同约定收取退保费用，消费者会有一定损失。
3.配合接受回访
如果保险公司对您进行电话、信函、上门等方式的回访，请回答保险公司的问题，同时可以就保险合同的相关问题要求保险公司答疑解惑。
4.及时续缴保险费
如果您购买的是分期缴费的保险，一定要记得及时缴费，以避免保险合同效力中止。续期保险费的缴纳有一定的宽限期，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人自保险公司催收之日起超过30日未支付当期保险费，或者超过约定的期限60日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险公司按照合同约定的条件减少保险金额。
