请问在淘宝上买东西，被卖家辱骂了，怎么投诉，有聊天记录，投诉他会受到处罚吗

发布网友 发布时间：2022-02-25 04:28

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共12个回答

热心网友 时间：2022-02-25 05:57

您可以联系淘宝小二进行投诉，小二会指导投诉入口和凭证上传。

是否会受到处罚取决于卖家是否被判定违规。如果被判定属于违反卖家行为管理规则，处罚会比较严厉。

热心网友 时间：2022-02-25 07:15

首先，卖家为何会辱骂你，其次，你可以截图保留好你们的聊天记录，请求客服介入，如果理由正当的话，相信你的投诉会让他受到处罚的。。。

热心网友 时间：2022-02-25 08:50

联系淘小二，提供聊天记录，描述事情原因、经过，他们有问题会处罚的。

热心网友 时间：2022-02-25 10:41

投诉别找闺蜜里面的客服，水的要死。直接在聊天框里面负责投诉工码投诉，或者直接打电话投诉。客服一般都是支持买家的这边的。

热心网友 时间：2022-02-25 12:49

直接在打淘宝客服电话或者找淘宝人工客服投诉，让他们给个说法

热心网友 时间：2022-02-25 15:47

不买的他的东西就可以
网上啥人都有
素质差，远离他。

热心网友 时间：2022-02-25 19:02

直接打淘宝人工客服处理，会给卖家处分的，会扣分，这个算服务态度差

热心网友 时间：2022-02-25 22:33

您好，朋友！
你申请淘宝客服介入，把聊天记录发给客服，他们会帮你处理的。

热心网友 时间：2022-02-26 02:21

假如有聊天记录的话是可以有效投诉卖家的，她也会收到严厉的惩罚。具体投诉步骤：第一步，进入“我的淘宝”→“已买到的宝贝”。

热心网友 时间：2022-02-26 06:26

U盾好很多很多还记得

热心网友 时间：2022-02-26 10:47

首先你假如有聊天记录的话是可以有效投诉卖家的，她也会收到严厉的惩罚。具体投诉步骤：第一步，进入“我的淘宝”→“已买到的宝贝”。
第二步，在我的宝贝这里就能看到有投诉卖家的选项了，点击它进行投诉就可以。或者点击“联系客服”，在小菜单中选择“消费者客服”
第三步，输入“投诉”，可以在弹出的小菜单中选择“投诉恶语相向”等，也可以直接点击“发送”。
第四步，然后会要求选择自己想要投诉的订单，选择后进行投诉就可以了。

热心网友 时间：2022-02-26 15:25

会有处罚追问怎么投诉啊