戴尔笔记本一插电源线就蓝屏是怎么回事
发布网友
发布时间：2022-04-21 05:43
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-18 07:14
您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。
1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/proct_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
热心网友
时间：2022-06-18 07:14
很可能是电源的问题。应该是屏幕显示是黑色的白色字体。 中文翻译大概是 请使用交流电源适配器。 估计电源线借口的问题。 你看看插电脑那个头里面有个小针是不是断了。那个是检测机器功率的 如果检测不到就会蓝了。
热心网友
时间：2022-06-18 07:15
应该是主板电源接口的问题，自己没法处理，只能找售后了。
热心网友
时间：2022-06-18 07:15
估计是主板出现问题多。充电模块出问题造成的。建议拿到DELL售後返修吧
热心网友
时间：2022-06-18 07:16
系统问题 你可以重装系统
