发布网友 发布时间:2022-04-20 16:26
共5个回答
热心网友 时间:2023-07-20 14:44
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:
手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;
2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!
5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。
热心网友 时间:2023-07-20 14:45
手机有流量却不能上网,可以按照下面的步骤来进行检查。我手机设置,当发现手机不能用流量上网时,首先要检查手机是否处于飞行状态,然后检查设置是否正确,查看设置的方法,打开设置,打开后点击双卡和移动网络,查看启用数据网络是否处于打开,只有打开状态才能上网,检查手机是否欠费停机,如果手机卡欠费则会不能流量上网,可是要拨打一个电话试试如果能接通,说明没有停机,在手机中插入其他能上网的SIM卡,如果能上网说明手机没有坏,自己不能上网的。换一张SIM卡就可以用流量上网,SM卡是不收费的。
热心网友 时间:2023-07-20 14:45
有几种可能,手机信号不好可导致无法联网,流量当然用不了。还有就是手机上网设置是不是设置了流量限额等,超过限额也无法使用流量。
热心网友 时间:2023-07-20 14:46
如您使用的是联通手机号码,出现有流量但无法正常上网的,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
热心网友 时间:2023-07-20 14:47
为什么?手机有流量为什么不能用,到底是什么原因