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咨询记录 · 回答于2021-11-04电视机出现白色人影不清您好,很高兴为您解答。1、先检查电视机的图像色彩饱和度设置是否有问题,可以进入菜单增加色彩饱和度,观察图像能够恢复正常的彩色画面。2、如果仍不能,则可能是信号源或节目源的问题,可以换条连接线重新连接试试;或者更换其他电视频道观看测试一下。3、以上方法均不能解决问题时,则可能是电视机硬件出现故障了,比如屏幕或者屏线故障、内部电路故障、图像处理器故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。