呼叫中心客服人员业务不熟让客户在线等待的问题
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发布时间：2022-04-20 16:02
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热心网友
时间：2023-06-22 16:38
这种情况是正常的，客服也不一定什么问题都能解决的。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。因此开始的时候客服对业务也会有不熟，让你等待是属于正常的，他会去问旁边的同事该怎么解决，望采纳。
