发布网友 发布时间:2022-03-29 15:44
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-29 17:13
手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。
请将手机升级至最新系统版本,备份数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。
请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
热心网友 时间:2022-03-29 18:31
建议楼主重启手机试试,如果还不行的话,应该是系统bug导致了,建议备份重要数据恢复手机出厂设置或者升级手机系统测试,如果仍旧不行建议到售后检测下手机硬件有没有故障了。
热心网友 时间:2022-03-29 20:06
你好,根据你的描述,如果手机无法正常使用指纹解锁,建议恢复出厂,如果恢复后还是无法使用,建议去售后检测,判断是否是指纹模组故障。
热心网友 时间:2022-03-29 21:57
有可能是因为你把他的指纹锁给关闭了,这个时候的话,你就可以重新的打开你的指纹功能,然后你就可以重新使用了。
热心网友 时间:2022-03-30 00:05
还能怎么办?去维修店检测检测是哪里出现问题了呀
问问店员能不能修复指纹锁