我买了vivox21A版,为什么联通卡不能用4G

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联通手机卡无法使用4G网络可能有以下原因:1、手机卡未开通4G上网功能,可咨询当地联通客服热线或营业厅协助开通;2、开通4G上网功能后,需要使用支持联通4G的手机终端,如手机不支持联通4G,也无法使用4G网络,可更换联通4G终端试一下;3、所处的地方暂无4G网络覆盖,可换个地方试一下。

热心网友

可能有以下原因:1、您没有给客服打电话升级您的SIM卡。2、您的手机终端不支持联通卡。

1、如果您的手机不属于4g卡,那么是不能使用4g的,建议您给联通客服打电话升级您的卡。2、如果您的卡是4g卡但是在手机上不能使用4g网络,可能有以下原因:(1)您的手机是移动版或者电信版。(2)您所在的区域没有被联通网络覆盖。

热心网友

vivo手机联通卡开不了4G,可以按照以下方式排查:

1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;

2、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;

3、可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致,处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络;

4、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本;若已经是最新版本,请进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)    ;

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);    

7、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

     

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如果你是买的移动版,或者电信版的话,你是用联通卡的只能3G

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