发布网友 发布时间:2022-04-22 00:16
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热心网友 时间:2023-11-10 23:59
一、构建学习型组织,完善企业文化
建立企业大学首先要改变企业传统的学习习惯和学习环境,导入学习型组织理论,改善企业员工对于企业培训既有的心智模式,统一企业员工的认识。不同企业拥有不同的企业文化。对于启动企业大学的企业来说,它应该在其企业文化中补充这样一点:提高企业全员的学习能力至关重要。企业应该意识到持续学习是企业发展的潜在动力,但不只是管理层才需要提升工作技能,提高生产力应该基于每一名员工,企业的学习对象应该由定制的特殊群体转向全体员工。同时,致力于提高专业技能的培训已经远远不够,企业应该将培训的焦点从提高个体员工工作技能转向培养全体员工的学习能力。此时,工作和学习从本质上说是一回事,企业大学使传统组织中忙碌的工人转变为忙碌的学习者。在培养全员学习能力的过程中,企业应注意使之与企业的经营目标直接相连,以便切实改进员工的工作绩效,获得全员的认可,并使持续学习的员工自主的行为。企业在改进企业文化以建立企业大学时,还应意识到对员工进行企业文化和企业价值观的培训恰恰正是企业大学的核心课程。企业大学须向企业所有层次的员工(而不仅仅是新员工)反复传播企业文化、价值观和愿景。此外,每一所成功的企业大学,组织都为她描绘了清晰的未来景象,这个愿景相对容易沟通,并能够给所有的利益相关者留下深刻的印象。愿景陈述应该是鼓舞人心、令人难忘、可信和简明的,而且应该是不断调整、不断发展。事实证明,这个展望成功的组织愿景有助于企业大学明确自己前进的方向。
二、建立组织机构和重置人员
即在构筑企业文化、统一基本认识的基础上,开始建设企业大学的组织机构。一般而言,典型的企业大学组织由五个部分构成,即市场开发、产品设计、销售发行、财政和执行,企业大学通常以这五个部分为基础展开架构,各功能板块实行各自的职能,同时又集中在一起工作。而传统的培训中心在组织架构上则仅以产品为基础,我们发现以产品为基础建立培训中心的组织模式,其最大优点是形式简便且易于管理,但缺点较多,如冗余责任带来的费用、企业组织上下难以共享培训资源、培训中心与企业的整个组织缺乏一致性等。
三、建立产品和服务
一旦明确企业大学的组织结构和人员,接下来的任务就是确定企业大学所提供的产品和服务,这是建立企业大学的核心内容。
四:建立运作体系和评估体系
企业大学应以市场开发、产品设计、销售发行、财政和执行这五个核心部分为基础建立完整的运作体系,需要强调企业大学作为实体,在运作中与企业内部和外部的联系。企业大学的市场同时存在于企业内部和外部,市场开发的要任务是明确客户的具体需求,结合当前的企业战略以及企业文化的分析,设计企业大学的课程体系,并确定培训计划。和培训中心相比,企业大学更需要强调培训与企业战略和企业文化的一致性。