刚买的手机有问题,怎么办?
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热心网友
手机无法接听和挂断
无法接听最主要的原因是手机屏幕上产生了静电，越是干燥的环境下就越容易出现这个问题，特别是手机放在口袋内，容易与裤子摩擦产生静电导致屏幕暂时失灵。你可以先试着用手掌单向擦屏幕几次，这样可以很大程度消除静电。静电消除后，手机自然可以恢复正常。如果此法无效，那就试着先按物理键，再滑动接听。
那通话没办法挂断是为什么呢？一般情况下，通话没办法挂断是信号问题导致的，例如在地下室、电梯里、地铁上这些信号差的地方容易出现这种情况。如果排除信号的原因，那也有可能是软件冲突或者固件有bug，可以尝试更新一下系统。
热心网友
去客服去做检测吧！我的也是用没有多长时间就死机，完了还要做什么检测，最后才给我换的手机，
热心网友
换机子流程是这样的，由于你还没过保修期，并不是很麻烦，你先到客服去做一个检测，证明手机不是人为造成的损坏，再到卖方那里出示证明，他们才能给你换一台新的
个人建议你最好尽快，否则过了保修期就麻烦了
热心网友
还是快点去检测吧,过时间就不能换了
热心网友
找3。15！
