显示器出现白色斑点怎么办 详细�0�3
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问： 一台计算机采用了 A690G 芯片组主板和威刚1GB DDR2 667 内存， 一直稳定运
行， 最近加装了一条黑金刚 1GB DDR2 800 内存， 每次启动计算机后， 显示器出现一些白色的斑点，
答： 计算机的主板采用 AMD 690G 芯片组， 是块整合主板， 按照排除故障“先软后硬， 先易后难
” 的原则， 首先要尝试重新安装主板驱动程序， 看是否可以解决问题。 右键单击“我的电脑” ， 选择
“属性→硬件” 标签， 单击“设备管理器” ， 在“显示卡” 项内双击你的显卡型号， 选择“驱动程序
” 标签， 单击“更新驱动程序” 。 然后依照向导安装驱动程序， 重启计算机看问题是否能够解决。 如果
问题仍然存在， 则排除主板驱动程序问题。 关闭计算机， 拆下显示器， 将它连接到其它计算机上， 看
是否工作正常， 如工作正常， 排除显示器问题引起故障。 因为集成显卡显存是从内存共享得到， 而且
该故障是在添加内存后出现的， 所以初步怀疑问题应该出在内存上。 打开电脑主机箱， 将两条内存拔
下， 用毛刷清理内存插槽， 然后分别在插接一条内存的情况下启动计算机， 看故障是否出现， 从而判
断是哪条内存引起的问题。 如果两条内存均正常， 而两条全部插接使用才会出现故障， 说明问题应该
是两条内存不兼容引起的。
这是一个典型的“串联故障” ， 所谓串联故障就是指由一个部件出现问题， 导致另一部件无法正
常工作的故障。 具体到这个例子， 由于集成显卡显存由内存提供， 而两条内存的不兼容， 造成显存工
作异常出现故障。
