发布网友 发布时间:2022-04-22 00:18
共3个回答
热心网友 时间:2024-03-02 18:44
笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
热心网友 时间:2024-03-02 18:44
笔记本电脑蓝屏原因及解决方法
一、硬件方面
1、过度超频
现像:刚开机可能没问题,运行一段时间后蓝屏
过度超频(常见的有CPU超频,显卡超频),由于硬件超负荷运行,造成内部运算过多,使cpu或显卡过热,从而导致系统运算错误。
2、电脑散热不良
检查电脑散热装置是否正常,如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤
3、内存条接触不良或内存损坏
现象:有时开机就蓝屏,有时运行一段时间蓝屏
在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致,前往维修中心进行检测即可)
二、硬盘坏道或数据线问题
现象:一般在开机进系统时就蓝屏
硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了,
处理方式:前往售后进行检测助理
三、软件方面
1、个别软件或驱动导致蓝屏
2、电脑电毒
3、操作系统损坏
热心网友 时间:2024-03-02 18:45
您好您说的ASUS华硕笔记本,黑屏问题是怎样现象呢,使用过程中黑屏还是,开机就黑屏呢,发照片详细说明一下。