oppo手机网络不稳定是什么原因？
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:20
共1个回答
热心网友
时间：2024-05-04 03:40
如果使用的是数据网络，可参考以下场景排查：
1、数据网络断断续续，有时可以上网，有时上不了网
可能原因：（1）由于SIM卡限速，网速时快时慢不稳定，网页打开较慢，出现类似断网的假象，实际并没有断网；（2）可能是区域网络问题，导致数据丢包。
排查方法：
（1）确认SIM卡是否流量限速；
（2）对比排查，重启开关飞行模式、换机换卡排查（若是在任何区域任何时候均有此现象，按以上排查均无法恢复，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。）
2、使用双卡，其中一张卡上网慢：
可能原因：处于特殊环境（信号较弱场景，信号3格及以下）时，手机会主动增强信号接收功率，此时如果使用双卡，副卡接收的信号就会影响到主卡数据接收，导致网络不稳定。
排查方法：
1、可先尝试开关飞行模式重新搜网是否恢复；
2、建议用户先插单卡使用或在设置中将非上网卡停用，待回到网络信号较强的区域后再恢复使用（若是在任何区域任何时候均有此现象，按以上排查均无法恢复，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。）
