电信电视页面访问失败是怎么回事？
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热心网友
这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息，比如机顶盒网络连接异常导致机顶盒某些系统功能无法正常运行；或者系统在加载某些底层服务的时候发生错误，导致加载失败。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
热心网友
您好，首先请您确认您的网络是否通畅，如果网络是通畅的，那么请您重启宽带猫和ITV机顶盒，然后查看是否恢复正常
