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原因及解决办法:是自身皮肤干燥或穿的衣服引起静电。尽量使用外接电源,电脑在使用过程中会产生电流,这些电流如果没有导体接触无法释放,如果与人体产生的静电相遇,则会产生静电释放,导致蓝屏、死机。针对这种情况,建议使用外接电源,同时笔记本电源适配器三相插头保持良好的接地。