忘了应用加密密码,问题答案也忘了怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-21 18:38

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热心网友 时间:2023-11-18 15:26

若您的荣耀手机应用锁密码忘记,可以按照以下方法重置应用锁密码:
1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁。
如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁,此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁,关闭对应应用开关,确保应用不被锁住。
2、如果您设置了密保问题。
您可以点击密码输入框下方的忘记密码,填写密保问题答案并重设密码。
备注:首次开启应用锁时,会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码,若使用的是锁屏密码,是没有忘记密码选项的。
3、如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项,或者您密码和密保都忘记了,建议您先备份好您的重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),进行恢复出厂设置操作,完成后再恢复您的数据到手机。
备注:手机如果开启查找设备功能,强制恢复出厂设置后,需要输入帐号和密码才能激活手机。
4、 仍然无法解决?建议前往附近服务中心检测。找到预置应用-我的荣耀APP,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店维修/门店服务,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前备份手机中的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~

热心网友 时间:2023-11-18 15:27

若是OPPO手机,在使用「应用加密(应用锁)」、「便签」功能时忘记隐私密码,可以尝试以下方法:
1、若有设置指纹或人脸用于应用加密(应用锁):则可通过指纹或人脸打开加锁的应用;
2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密(应用锁):回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击「忘记密码」:
(1)通过安全问题重置:输入安全问答案即可重置密码;
(2)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;
(3)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码;
3、若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行:则隐私密码已无法重置,建议备份手机资料和微信资料,然后前往系统设置页,在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”,选择“彻底清除全部数据”,以清空隐私密码,方便再次使用相关隐私功能;
4、若不能恢复出厂设置:则只能到就近OPPO服务中心刷机进行处理
5、前往服务中心,请提前备份重要资料,携带购机*、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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