什么是OKR?

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OKR是目标与关键成果法。

OKR即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫发明。

并由约翰·道尔引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌发扬光大,在*、Linked in等企业广泛使用。2014年,OKR传入中国。2015年后,百度、华为、字节跳动、佐佳咨询等企业都逐渐使用和推广OKR。 

OKR的操作特点:

在OKR的操作规程中,无论是年度目标还是季度目标,目标务必是具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化的可以用计算公式计算的数字。同时目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。

如果能够顺理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为O的。这种可以具体的、可衡量的、有野心的、有挑战的目标可以分解在组织的各个层级,包括公司、部门、主管及基层员工级的OKR;如前所述目标的设定一般是年度、季度分解,关键工作成果则以每季度研讨设定。

热心网友

首先从字面意思上来理解OKR,O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。从字面我们可以得到两个关键词:一个是目标,一个是关键结果,所以OKR应该也是由“一个极致明确的目标”和“量化该目标的数个关键结果”这两部分组成。

热心网友

在我们实施一项管理变革前,最重要的莫过于对其进行*且深入的认知。

为了帮助大家真正深入理解OKR,我们将对OKR进行深入分析。

OKR(Objective and Key Results,目标与关键结果) 是关于目标管理的一种最佳实践,是企业实践的管理理念与经验的总结。

它源自与1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出的“目标管理和自我控制”,以及1971年,安迪·格鲁夫在英特尔公司启动的iMBO方法(英特尔公司的目标管理系统,后更名为OKR),并伴随着Google创业发展史,被发扬光大,为世界所知。

OKR属于绩效管理前段:价值创造

KPI属于绩效管理后段:价值评估

OKR格式上由两部分组成:

以OKR布道者约翰·杜尔在英特尔任职工程师的第一个OKR为例:

吱序OKR卡片

目标和关键结果,不是随意的结合,而是具有严谨逻辑关系的构成,简单来说,O与KR是逻辑因果关系,因为KR所以O,所有KR的达成,要能支撑O的达成,否则,这个OKR就不合格。

在约翰·杜尔的OKR中,“编写程序、开发样本、编制材料、客户验证”是完成“展示8080处理器的卓越性能”的关键措施,其中“5个、1个、3位”是关键措施的度量。目标与关键结果之间的关系,就像蓝图与计划之间的关系。

在第一本系统性介绍OKR落地的《OKR:源于英特尔与谷歌的目标管理利器》一书中,OKR是这样定义的:

OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。


在我们实施一项管理变革前,最重要的莫过于对其进行*且深入的认知。

为了帮助大家真正深入理解OKR,我们不妨将这句话进行分解:


一、严密的思考框架

1、 设定目标之前,理性思考,先想清楚为什么要做这件事,它的价值和意义何在。

2、 设定目标之后,进一步思考保证目标实现的关键结果,它们是判断目标是否实现的具体衡量标准。这一步看似简单,实则非常有挑战性,O与KR之间简单来说是因果关系,但透露着复杂的业务逻辑与管理规律,这特别考验设定者的工作能力。

3、你的OKR在设定完成之后,并不意味着你在执行过程中不需要再进行思考。OKR的最佳执行场景是对未知领域的探索,你很难知道未来到底是什么样子的。很有可能在真正执行时,发现最初的OKR并不严谨。OKR真正有挑战的是,你在检查OKR的结果时,如何透过衡量标准的数字本身,深度思考它们对你而言意味着什么,你需要持续思考,来帮助你找到未来的突破口。这也是为什么OKR对创新型业务更有价值。

二、持续的纪律要求

OKR是公开透明的,所以它代表了时间与精力上的承诺,要防止目标设定之后就束之高阁。管理者与员工要在大大小小的业务周期内,主动保持对目标的注意力,严谨而规范地执行。

三、确保员工紧密协作

1、 OKR要求,在制定目标时,将自上而下与自下而上两种方式结合。OKR尤其倡导的自下而上,充分赋予员工自主权与决策权,如果员工能积极地参与目标制定,他们也会更加认同目标的价值,也更加理解目标与关键结果的内涵,满足个体自我实现的需求,激发员工的工作热情,这是员工紧密协作的基础。

2、 其次,OKR要求大家在制定目标时,要上下对齐+水平对齐,任何重要的项目都不可能是一个人单独完成的。同时,通过OKR公开透明的特性,让大家都能看到各部门、岗位等相关方的相互依赖关系,明确自己的价值定位、实现员工的紧密协作。从而打破筒仓效应,最大程度整合组织资源。

四、聚焦

无论是目标O,还是关键结果KR,都强调聚焦。

聚焦目标O,是要求组织集中资源和精力,做出战略性选择、取舍。

聚焦关键结果KR,促使员工审慎地思考O与KR的逻辑关系,避免将OKR变成日常工作待办清单。

五、做出可衡量的贡献

用定性的词语来描述自己的贡献,很多时候反映了管理者与员工对业务理解的肤浅。OKR的关键结果强调定量,就是为了迫使大家进行理性和深入的思考,因为贡献必须是可以衡量量化的。

六、促进组织成长

一方面,OKR所追求的贡献必须符合组织发展的方向,要与组织的战略相匹配。

另一方面,OKR要最组织核心竞争力的构建产生促进作用。


通过对OKR的定义进行解读后,我们可以得出如下结论:

OKR体现了科学的管理理念,提倡释放人性的价值,从监督走向激活。
OKR是高阶的企业目标管理方*,强调聚焦思维,确保重点;要求注重逻辑,严谨思考;倡导公开透明,真诚合作。
因此,OKR被誉为当今的“最佳管理实践”。
如果你能理解上面六个维度,你就知道什么是OKR了。

热心网友

OKR(Objectives and Key Results)是一种目标和关键成果管理法,确保将整个组织的力量都聚焦于完成对所有人都同样重要的事项。

O是“你想要实现什么?”你要设定什么样的目标,有公司、团队、个人不同层面的目标,目标需要聚焦、定性、有野心的,一个周期内O不宜设置太多。

KR是“如何实现目标”,也就是说需要完成哪些关键结果才能够支撑目标达成,通常是可量化、可追踪,一般不超过4个。关键结果的度量单位可以是0-100%,或任何数字单位(例如金额、%、项目数等)。

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