我的三星手机打电话和接电话时,我听不见对方的声音,对方也听不到我的...

发布网友 发布时间:2024-10-03 06:01

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2个回答

热心网友 时间:2024-10-22 21:51

您好:

根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息。建议您尝试以下操作:
1.通话过程中,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.更换SIM卡后测试
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友 时间:2024-10-22 21:55

你试一下恢复出厂

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