在php开源网店iWebShop我要投诉网站收款未发货,需要提供什么凭证吗?
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1) 如果您是通过银行汇款的，请提供您的汇款单据和当时双方协商的IM聊天记录截图；
2) 如果网站说已经发货了，而您没有收到，请您在投诉页面注明，我们会联系网站向承运方调查货物的去向；
3) 如果投诉在处理中，您已经收到货物，您可以撤销投诉。
