4G卡为什么不能办理流量加油包
发布网友
发布时间：2024-10-23 19:38
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-09 01:01
举例您要办理湖南联通4G流量加油包10元包100MB的业务，无法办理流量加油包不排除是号码存在条件导致的，建议也可通过以下的方式排查：
1、4G流量加油包可通过归属地营业厅、呼叫中心可受理，暂不支持其他方式办理；
2、您的手机处于欠费、停机等异常状态影响办理；
3、出账期或月末期间，部分业务办理功能受影响，建议您可在出账期后办理或联系归属地客服办理。
如您排除以上原因，还是无法解决您的问题，建议您可联系归属地客服了解。
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