...无线灯亮 电源灯亮,风扇还在旋转,求高手指点

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:42

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热心网友 时间：2024-11-05 22:05

您好，感谢您选择惠普产品。

1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；

2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：

 a.如果安全模式可以正常关机，说明系统和硬件是正常的--禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。

 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：选择 system Diagnostics，运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版系统；

如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2024-11-05 22:12

1 机器是否外接了硬件设备，如果外接了硬件设备拔出这些硬件设备看看是否可以解决这个问题。 2 进入机器的设备管理器寻找通用总线控制器，然后右键里面所有的usb root hub 选择属性电源管理 将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的小方框，将其前面的“勾”关掉---确定，看是否还有您所述的现象出现。3 安装微软补丁KB909667 2181 看看是否可以解决这个问题。4 你可以使用windows R键打开运行窗口输入msconfig回车，在弹出窗口中选择启动项

热心网友 时间：2024-11-05 22:06

估计你的机器并没有真正的关机 ，按一下电源键才彻底关掉 是因为 笔记本在没有进操作系统（windows和linux）的时候 只要你按电源键都会关掉 dos按电源键也会直接关机。你可以试试 在你进window进度条那个画面之前 你按一下电源键 就会把机器关掉。