发布网友 发布时间:2024-10-23 23:37
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-05 03:03
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
因s868t机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
热心网友 时间:2024-11-05 03:11
尊敬的联想用户您好!
根据您的描述,我们建议您联系附近的联想售后服务站,那里会有专业的工作人员帮您解决问题,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
服务热线查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!