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热心网友
1、用什么方式表示他充不进电?但是电池图标显示正在充电!;
2、更换电池试试看,如果正常说明是电池问题,需要对电池进行维护保养。
热心网友
尊敬的三星用户,您好!
导致手机不能充电的因素有很多:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、排除第三方软件问题
3、更换充电位置(插头,USB接口等)
4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
如果问题依然存在,建议携带购机、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask