...系统占用的还有10多g,现在已经全满了,怎么清理,我考东西都是用sd的...
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热心网友
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机出现内存不足的情况，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
下载个手机管家
热心网友
您好：
根据您的描述手机升级会想恢复之前的系统，请您联系当地三星服务中心咨询工程师是否支持降级服务，如果可以操作降级服务，那么请联系服务中心由工程师操作即可
热心网友
我先整理下发型"小手一抖经验到手，咿呀咿呀呦。
热心网友
我也是，把名片夹考备，然后格式化手机
