发布网友 发布时间:2024-10-24 02:46
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热心网友 时间:2024-11-06 20:10
咨询会话中,开放式提问常用于开始或转换话题,此类问题有助于激发求询者主动、自由地分享更多信息,避免单一答案的局限性。
开放式问题通常以「什么」、「如何」、「为什么」开头,能有效促进言语表达,鼓励求询者深入探讨其情况、想法和情绪。使用「哪里」、「什么时候」和「谁」的问句虽有时也被认为开放式问题,但它们的开放程度相对有限。
开放式问题在促进交流深度和广度上有所不同。虽「什么」或「怎样」问句通常能引发详细回答,但具体情况而定。判断问句开放性程度,应根据其引发的常见反应进行。
「为什么」问句具有独特性,常引起防御性解释。咨询师提问时需谨慎,避免在会谈初期便使用,以防求询者产生防御心理,可能造成误解或虚假回答。提问时应关注语气和时机,避免增加对方压力。
在使用开放式提问时,咨询师应注意语气语调,避免显得咄咄逼人。过于直接或强硬的提问可能导致对方疑虑,甚至产生对立情绪。对于求询者可能有所保留的回答,咨询师需审慎解读,共情式提问能更深入理解内心。