最近触屏反应慢了好几秒,划屏的时候还没反应,来电要好久之后才显示,反 ...
发布网友
发布时间：2024-10-24 03:00
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-26 23:51
您好：
根据您的描述建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机
3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
