...要我赔偿3000元,我能向快递公司索赔多少,法律依据有吗?
发布网友
发布时间：2024-10-24 08:44
共5个回答
热心网友
时间：2024-11-06 13:59
显然，这已经不是一个快递在服务上面的问题了，而已经是一个法律问题了，就必须根据实际情况分析一下责任归属
1. 先要确认收货方是否向你要求了具体的到达时间，比如某天上午到、某天下午到已经几点之前到，如未要求，那肯定责任是收货方负责，因为他根本未提出这一“协议”要求。
2. 如果对方要求了，而你没有要求快递公司，比如吧、你未选择“当日达”、“次日达”或者指定时间前到达这一类的服务，那快递公司只要在他们普通的时效要求内送达的话，那快递公司就是没有责任的。一般普通时效会在公司的规章制度上有写明。那么责任就是你的，因为你未在时间方面对快递公司进行特殊的要求。
3. 如果你选择了我上面说的“当日达”、“次日达”等一类服务，而快递公司并没有按时按“当日达”、“次日达”这类协议的要求送达，那责任就归属快递公司，因此造成的相关经济等各方面的损失也就应该由他们负责。
4. 你在里面提到因为快递员操作失误？那操作失误是什么失误，如果没有对货物产生损坏，并且依旧在普通时效内送达的话，他们也是没有责任的。当然你如果选择了“当日达”此类，要是他们操作失误导致超出时间，那责任肯定是他们负责。
热心网友
时间：2024-11-06 13:53
快递公司没有进行时效保证且有赔偿条款，卖家也不会保证说什么时候会到货，你到哪儿都无法索赔的。
法律规定和淘宝规则中都没有明确说多少天没有到货就需要快递公司或卖家赔偿多少钱的条款。
所以你想表达不满的方式只有投诉,或者你可以拒签货物，或者申请退货等待跟买家联系。
热心网友
时间：2024-11-06 13:59
没有看快递单后面的条款吗？快递是不会对时效延误做任何赔偿的。快递公司告诉你的时效也只是自己公司的正常运行的一个预计时效，是允许有出入的。你在跟你的客人沟通的时候也只能承诺发货时间，不能去承诺你不能掌控物流时效。
热心网友
时间：2024-11-06 13:52
只要能证明你没过错就可以，在你如期交付货物给承运人后，货物风险就转移给了买方，只要你的货物没有质量问题，赔偿事宜跟你没关系
热心网友
时间：2024-11-06 13:53
公说公有理 婆说婆有理
快递公司承诺你什么时间一定到吗 你告知快递公司你的特殊要求了吗
希望可以得到和平解决
