过程评价的指标有哪些

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热心网友 时间:20小时前

1. 过程能力(Capability Process, CP):评估过程变异性的指标,反映过程的稳定程度。CP值较低表明过程较为稳定。
2. 过程能力上限(Capability Upper, CPU):与CP相似,但专注于过程上限的变异性。CPU的高低反映了过程满足上限要求的能力。
3. 过程能力下限(Capability Lower, CPL):类似于CP,关注的是过程下限的变异性。CPL值越低,说明过程越能满足下限要求。
4. 过程能力中心线(Capability Process CenterLine, CPK):衡量过程中心偏移程度的指标,用于评估过程是否偏离中心线。CPK值越高,过程中心越接近目标值。
5. 综合过程能力中心线(Composite Capability Process CenterLine, CCPK):反映过程整体变异性的指标,用于评估过程的整体稳定性。CCPK值越高,说明过程整体越稳定。
这些评价指标对于确保产品和服务的质量至关重要,并在质量管理和控制中发挥着重要作用。

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