发布网友 发布时间:3小时前
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热心网友 时间:3小时前
确实没有什么问题,我也有过类似的经历。
那天我接到了一个95511的电话,对方自称是平安银行的客服。他们询问了我的一些个人信息,包括年龄、名字和生日。我当时没有多想,就直接提供了这些信息。后来,我开始担心这是否意味着这个电话号码存在问题。
不过,我查阅了一些资料,并咨询了朋友。他们告诉我,95511是平安集团的客服热线,涵盖了平安银行、平安人寿保险和平安健康保险等多个业务部门。这意味着,这个号码确实是平安集团的官方客服电话。
同时,他们还提醒我,提供个人信息时要保持警惕,特别是当涉及到敏感信息如身份证号、银行卡号等。但在这个案例中,对方只是询问了一些基本信息,没有进一步要求提供其他敏感信息。因此,我认为这只是一个正常的客户服务过程。
总的来说,只要对方能够明确表明身份,并且没有提出超出常规服务范围的要求,这种电话通常是可以信任的。当然,如果你仍然感到不安,可以挂断电话并直接联系平安集团的官方客服热线进行确认。