发布网友 发布时间:2022-04-21 19:01
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热心网友 时间:2022-06-29 10:17
在我们的生活中,手机和网络是必不可少的,一刻也不能离开网络。最近,我去中国移动办理套餐,准备套餐降一下的,结果和我说不能降,只能升,不然只有去大一点的营业厅办理。
中国移动套餐升级很容易,电话里都能办理;降套餐电话里不能办理,必须到营业厅,而且小营业厅还不行,必须到大一点的中国移动营业厅才能办理。为什么会出现这种情况,我和大家简单分析一下,大多都是借口。
1、你的号码有合约,合约期内不能改成其他套餐。
用合约来*用户改套餐是中国移动惯用的手法。这么做是不符合工信部的要求的。我们可以要求移动把原来的合约解除,再办理新的低价套餐。当然,解除合约是有一定违约代价的,哪个更合适需要看实际情况。我相信这一条大多数人都中招了,我身边有也一个朋友就是这种情况,一个月多交一百多的话费。
2、你要办理的套餐已经不卖了,办不了。
中国移动的停售套餐分两种,一种是真正把套餐从系统里删除,谁也不能办。另一种是把办理这种套餐的权限收回,除了产品管理员外,营业员、客服代表这些人的账号没有权限办理。多数套餐下架的处理办法是采用第二种方法。所以,如果你办理意愿强烈的话,还是有渠道能办理的。这一点最让人反感,都是借口。
3、低价的套餐只能新用户办理,老用户不能办。
这种低价套餐通常是带有折扣或者活动优惠的新产品,目的是吸引用户入网。老用户不是不能办,而是中国移动人为的设置障碍。我就遇到过这种情况,只有信新用户可以办理优惠,老用户不行,还和说一很多的条条框框。
热心网友 时间:2022-06-29 10:17
请问一下要怎样才能改回原来的低价套餐?