邮政物流寄大件怎么收费电话?

发布网友 发布时间:2022-04-21 18:20

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热心网友 时间:2023-06-26 02:14

“11183”为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打 11183,接通后,按 1 进入“上门揽收”,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件;按 2 进入“邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按 # 键结束;按 3 进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇;按 8 可使用英文播报;按 9 可重听。

除了电话下单,还可通过以下方式下单:

1、网络下单:

进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”,填写收寄件人信息,提交后完成下单。

2、微信下单:

中国邮政速递物流官方公众号 EMS-CNPL。

3、短信下单:

编辑字母“xd”,发送至“11183”。

4、手机客户端下单:

苹果的手机可以在手机上的 App store 上直接搜索 “EMS” 找到 EMS 客户端软件下载安装;安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到 EMS 客户端软件下载安装。

以上内容参考:百度百科-11183

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