伴随王星失联事件持续发酵,泰国游是否安全受到高度关注,“泰国民宿老板抱怨退订”“中国游客掀赴泰退订潮”等相关话题舆论热度高。即将到来的春节假期正值出境游高峰期,南都记者日前走访广州多家旅游门店了解到,当前春节假期的赴泰旅行团仍然正常发团,有不少退订,但整体影响不大,“春节的泰国团基本报完名了,目前基本没有新的泰国订单。但我们每天在发团,都在正常走,什么事情都没有。”一家旅行社门店负责人表示。
泰国游稳居2025年春节预订前三
南都记者搜索发现,在社交平台,有不少用户决定取消泰国游行程,并询问或分享如何最大程度挽回机酒退订损失。“带着老人孩子一起出国,期待已久的行程还是取消了,不想一家人玩得提心吊胆。”“退订损失过万,但去了如果发生危险,几万都回不来,可能命都没了,就当破财免灾。”“不怕一万就怕万一,谁能保证自己不会是万分之一里的那个‘一’呢?”
但也有网友表示,诈骗哪个国家都有,只要自己出门带着安全意识,不要去偏僻的地方,不接受陌生人搭讪,晚上别玩太晚,基本都没问题,“没有必要因噎废食”。还有网友表态称期待泰国游降价:“大家都不去,等把机酒价格打下来,我再去。”
由于距离近、相对便宜的机票价格和更宽松的签证政策,泰国长期以来是国人出境游热门目的地之一。多个旅游平台统计显示,2025年春节期间,泰国稳居热门出境游目的地、出境酒店预订前三。旅游业是泰国的支柱产业。泰国国家旅游局局长塔佩妮表示,自去年3月泰中两国实施永久免签政策以来,中国游客数量快速增长。泰国官方此前披露的数据显示,2024年赴泰的中国游客达673万人次,占赴泰外国游客近20%,中国连续多年成为泰国最大旅游客源国。
旅行社:跟团游整体影响不大
然而,中国演员王星在泰缅边境失联事件,加上此后多起中国公民在泰失联事件被曝出,引发国人高度关注,以及对泰国游乃至东南亚旅游安全性的普遍担忧。1月10日,知名歌手陈奕迅的曼谷演唱会官宣取消,公告说明原因为“考虑到近期中国公民以及来自各地歌迷朋友前往泰国的安全问题”,表示将全额退票。受此影响,许多早早订好机酒的歌迷纷纷发起退订。
据泰国媒体援引泰国旅行社协会(ATTA)的预计,在即将到来的春节假期,中国游客人数可能会下降10%至20%。有报道援引旅行分析公司ForwardKeys的数据称,上周末中国至泰国机票退订量同比猛增155%。据悉,泰国东部春武里府旅游协会会长Thanet Supornsahasrungsi透露,受王星事件影响,已有30%-40%的中国旅行团取消了在芭堤雅地区的酒店预订。
“当然多人退,目前基本没有新的泰国订单。”在被问及春节泰国游预订情况时,位于广州越秀区教育路的一家旅游门店负责人对南都记者直言,“现在客人是泰国都不去”,无论是曼谷还是普吉岛。但他也表示,此前已订好的泰国游旅行团每天都在发团,“家庭游比较多”,“都在正常走,什么事情都没有”。另有在线旅游平台从业人员告诉南都记者,还没发现泰国旅游产品退订量很大。
上述负责人对南都记者强调,“跟团游是安全的,别说你消失了几天,去厕所晚了3分钟,领队导游都会疯狂找你。如果自由行就自己注意一点,别去人少的地方,别贪小便宜,那就不会有问题了。春节的泰国团提前一个月基本报完名了,客人要退团,已产生的费用还是要扣,因为国家没有明文不给去。”他补充说,“很多人是网上看信息被吓到。等春节去泰国的人回来了,相信有些谣言就会不攻自破了。”
另一家位于天河龙口东的旅游门店销售人员也对南都记者提到,尽管近期赴泰游时有退订,但“整体还好”,影响不大,毕竟免签的便利性很有吸引力。据介绍,该公司的春节假期泰国游旅行团还有一些位置,“最近的团期在下周五,都还可以报名,名额并不紧张,毕竟泰国很多人都去过了。”该销售人员称,除了泰国,新加坡、马来西亚、欧洲是春节广州人热衷的出境游热门目的地。
泰国国家旅游局、中国驻泰大使馆发声
为了减少中国游客赴泰的担忧,1月11日,泰国国家旅游局在官方渠道发布声明:泰国高度重视游客的安全问题,并将尽最大努力为中国游客提供优质的旅游体验。作为全球游客心目中最受欢迎的旅游目的地之一,泰国热忱欢迎中国游客在即将到来的春节期间前来观光旅游。“泰国国家旅游局深知游客安全的重要性,将与包括政府机构和私营企业在内的相关部门密切合作,共同致力于为前来泰国旅游的所有游客提供便利与保障。希望大家对赴泰旅游依旧充满信心。”
1月11日,中国驻泰国大使馆发文提醒赴泰中国公民警惕“高薪招聘”陷阱,不要轻信“高薪工作”、“包机票食宿”等虚假承诺,以免受骗上当。如系免签入境,请勿在泰从事非法务工等与免签规定不相符的活动。此前一日,泰国国家旅游局广州办事处还发布了一篇题为《泰国旅游注意事项&防范旅行诈骗指南》,提醒旅客在入境前、入境时、旅行期间的注意事项,警惕低价旅游骗局、“航班改签”短信诈骗、假冒银行诈骗、冒充使领馆/执法人员诈骗、“虚拟绑架”类诈骗、冒充客服类诈骗。
采写:南都记者 傅晓羚